Collected

Home

Create collection

Browse collections

Join Collected


Username


Password


Forgot your password?


kaplansbacken

A collection of:

Alla feeds förknippade med oss som jobbar från Kaplansbacken 5   

By:

carnaby   

Visits:

2,901   

View:

 
Add to favorites |

Google byter sekretesspolicy och användarvillkor


Nikke Index 25 Jan 2012, 4:47 pm CET

Idag har Google börjat meddela sin uppdaterade sekretesspolicy och nya användarvillkor. Den nya policyn och de nya anvvändarvillkoren gäller över Google samtliga tjänster (utom Postini) vilket innebär att de har kastat ut över 60 olika användarvillkorsdokument. Ändringarna träder i kraft från 1 mars 2012, och som Google själva skriver: ”Om du väljer att fortsätta använda Google efter att ändringarna träder i kraft gäller den nya sekretesspolicyn och de nya användarvillkoren.”

http://www.google.se/intl/sv/policies/

Vi närmar oss alltså en värld där Googles alla olika (privat)tjänster blir en och samma. Min tro är att vi ganska snart kommer att sluta prata om Google Docs, Google+ och Google Maps och börja se det hela som Google helt enkelt.

Och när allt har byggts ihop ordentligt, så kommer vi se hur det är Google Plus som är den nya produkten, eller att Google helt enkelt skippar Plus och bara blir Google igen rätt och slätt.

En bra artikel på det temat hittar du på ComputerWorld. Jag sammanfattade lite av mina tankar om Google som ett i första hand socialt nätverk: Tänk dig att Google Plus blir Googles enda produkt.

 

flattr this!

Liknande

Segmentering av SEO-branschen


Nikke Index 25 Jan 2012, 9:11 am CET

Den senaste tidens diskussioner i SEO-branschen har så smångingom kommit att plana ut till en diskussion om de olika segmenten av SEO-branschen. Det är bra, men diskussionen måste tas längre. Det handlar inte om svarthattar mot vithattar längre, och inte heller om on-site mot off-site SEO. Det handlar inte ens om huruvida man som SEO-bolag säljer länkar eller gör konsultativa insatser åt sina kunder. Att se branschen på det sättet är alltför grunt, och leder bara till fler frågor än svar.

För det finns många fler dimensioner i detta än så. SEO-branschen är en bransch i förändring, och det räcker inte med de gamla modellerna för att förklara skillnaden i leverans från olika typer av aktörer på marknaden. Och där det inte längre räcker med en dimension, måste man ta till flera, och då åker den klassiska fyrfältaren fram.

På vänstra axeln har jag lagt det som ofta är en skiljelinje i utgångspunkten för hur man tar sig an SEO med en kund. Syftar man till förstaplatsen på bara ett fåtal sökfraser (hollywood-orden), några hundra trafikdrivande fraser (fat belly/head) eller syftar man till total synlighet i hela det ord- och frasmoln som omfattar det område som kunden verkar inom?

Var placerar du ditt företag i fyrfältaren?

På den horisontella axeln har jag lagt hur brett man vill arbeta som konsult. Är man en ren produktionsbyrå, eller erbjuder man en bredare leverans? Om man jämför med mediabyråbranschen skulle man här kunna jämföra med skillnaderna mellan rena brokers och de mediabyråer som även engagerar sig i hela målgruppsanalysen.

Många har försökt lägga den här uppdelningen mellan länkbyggare och konsulter, som lär upp företagen, men jag tycker inte att det räcker riktigt. Det blir alldeles för endimensionellt, i samma utsträckning som om man försöker dela upp SEO genom att enbart titta på on-site och off-site.

Det finns SEO-företag som verkar inom hela fältet här. Det finns behov för alla dessa typer av företag. De rena poker-SEO-företagen  hamnar långt ner till höger i diagrammet. De är ofta ute efter väldigt avgränsad synlighet (play poker online men inte bara play poker).

När jag som enmanskonsult arbetar med Google-städning hamnar jag någonstans nere i mitten av diagrammet. Jag erbjuder full konsulthjälp, projektledning i att bygga upp det personliga nätverket, rådgivning och ibland även terapi, men jag är bara ute efter en enda sökfras i de projekten.

När jag som enmanskonsult skulle ta mig an Reco.se hamnade jag någonstans längst upp till höger i övre vänstra rutan (Reco vill synas på alla företag och alla branscher vilket är en ohyggligt lång longtail), men jag gav mig inte in i de affärsdrivande aspekterna över huvud taget. Det var och är Tobias Basilius roll.

När jag arbetar i kontexten Carnaby blir bilden en helt annan. Carnaby placerar jag någonstans i den övre högra rutan eftersom leveransen är så mycket bredare och innefattar AdWords, CRM-rådgivning, rådgivning kring sociala medier och framför allt strategisk rådgivning som ofta leder till att vi tidigt i projektet rekommenderar kunden att bygga om sajten. Detta eftersom den existerande sajten inte klarar av att stötta hela det frasmoln som företaget skulle kunna synas på. Om Carnaby kunde komplettera utbudet med ett intimt samarbete med en PR-byrå skulle vi omfatta alla grader av digital synlighet och då skulle jag definitivt placera oss allra högst uppe till höger i diagrammet. Som enmanskonsult skulle jag aldrig klara av den breda leveransen.

Det finns mängder av företag som lägger sin leverans nere till vänster i diagrammet, och det gör dem inte på något sätt sämre. Om kunden själv inte mäktar med mer än att söka en smal närvaro på någon eller några enstaka sökfraser är det kanske till och med att föredra. Men den leveransen räcker ingen vart för en bank eller ett stort försäkringsbolag.

Jag har valt att inte börja plotta in olika SEO-företag i diagrammet ovan. Det är det upp till dem själva att göra. Eller till dig som kund. Vad söker du hos ett SEO-företag? Är det helt enkelt länkar? Eller är det strategisk rådgivning om hur du kan bredda synligheten och konvertera fler besökare till kunder? Anser du dig ha gjort den analysen själv så kanske det bara är teknisk rådgivning, men du kanske ändå vill vara trygg i att din samtalspartner SEO-konsulten faktiskt behärskar även de mer avancerade områdena?

Var lägger du själv in din SEO-konsult i diagrammet? Var lägger du som SEO-konsult in dig själv?

Hur vill vi i branschen arbeta och hur bred vill vi göra vår leverans?

 

 

flattr this!

Liknande

Google deltar i dokumentären


Nikke Index 24 Jan 2012, 5:11 pm CET

Jag ser att Johan Ripås idag, äntligen, har fått bekräftelse på att Google  kommer att delta i Dokument Inifrån-dokumentären om digital närvaro, som jag tidigare har skrivit om här.

Det ska bli riktigt spännande att få Googles officiella syn på såväl kaninkokning som Google-städning. Särskilt som jag ofta måste formulera det som jag tror är Googles syn på det hela.

De flesta som kontaktar mig för att prata om sin träffbild hos Google är förundrade över att Google inte fungerar som en katalog. De ser ju själva hur det finns bättre, och i deras ögon, mycket mer relevanta sidor som borde visas högre upp i sökresultatet, och kan inte förstå varför Google envisas med att visa den där eländiga forumtråden eller bloggposten eller den där gamla nyhetsartikeln…

Jag brukar försöka förklara hur Google mäter relevans, och att de vill visa tio olika sajter i träffarna på förstasidan, att det är olika typer av sajter som ska visas och att man bara kan få bort en tidningsartikel genom att länka till en annan tidningsartikel…

Alla reputation management-projekt, särskilt när det gäller privatpersoner, handlar bitvis om att ta plats på webben, både med sidor och sajter som skulle kunna ta plats i sökresultatet och med platshållare som andra skulle kunna ta kontroll över. Det innebär att resultatet, längre ner i SERPen ibland kan te sig en smula spammigt. Det är projekt som mycket mer påminner om de märkliga länknätverk som jag ofta kritiserar när det handlar om att öka synligheten i andra typer av SEO-projekt.

Det finns därmed en fundamental skillnad mellan Google-städning och vanlig sökmotoroptimering.

Google-städning handlar i princip om det mest primära behovet. Att fixa till sökresultatet för en enda sökfras, bestående av två ord. Skillnaden mot vanliga SEO-projekt är att man i vissa fall vill se till att kontrollera alla tio sökträffarna på namnet/sökfrasen och inte bara förstaträffen.

En annan skillnad är att man oftast inte har någon sajt att utgå ifrån. Det finns ingen sajt med viss ålder att förankra projektet runt, utan man får ta genvägen genom att använda andra sajter, som redan har ett gott förhållande till Google. I vissa fall finns positiva eller åtminstone neutrala sajter som man kan använda sig av, men dessa lämpar sig sällan särskilt väl som förstaresultat.

På så sätt är därför Google-städning mycket mer ett manipulerande av sökresultaten än vanlig sökmotoroptimering, och det är därför jag så gärna vill höra Googles syn på den här typen av verklighet. Det ska hur som helst bli riktigt spännande att se vad som händer i sökresultatet när dokumentären närmar sig sändning, och efteråt.

Full redovisning av hela min medverkan i projektet kommer att presenteras i samband med att dokumentären sänds. På torsdag har vi avstämning, med en sista intervju. Håll tummarna nu.

 

flattr this!

Liknande

Du hittar mig på LinkedIn


Nikke Index 22 Jan 2012, 4:04 pm CET

Googles sitelinks (eller webbplatslänkar som de har kommit att kallas på svenska) spelar ofta spratt med oss som sajtägare, och kan ibland vara en källa till förundran. Rätt utnyttjade kan sitelinks vara en viktig mix i din sökmotoroptimering, men det är en delikat dans med Google att stajla dessa små partier i sökresultatet.

Om man idag söker efter LinkedIn på Google.se, utan att vara inloggad i Google, så ser sökresultatet ut så här:

Förutom huvudsidan så visas alltså tre viktiga, och av LinkedIn själva, framhävda sidor, Jocke Jardenbergs LinkedIn-profil, min egen LinkedIn-profil och så en katalogsida som närmast verkar ha hamnat där av en ren slump.

Hur kan det då bli så här?

För att förstå hur Jocke och jag har fått de här framträdande positionerna i sökresultatet för LinkedIn måste man förstå hur Google värderar vilka sidor som ska bli sitelinks. Det är också viktigt att minnas att en sajt kan ha olika uppsättningar sitelinks på olika sökningar. Det är faktiskt inte bara huvudordet som visar sitelinks, även varianter, och ibland kan helt olika sökfraser visa sitelinks för en sajt.

Den interna länkstrukturen en viktig faktor

Som jag förstår det, byggs sitelinks upp på två olika sätt. Dels utifrån en sajts interna länkstruktur, där sajtens interna länkar, ju naturligt pekar ut de sidor som är de viktigaste på sajten. Där är länkarna från sajtens förstasida naturligtvis viktiga, men även länkar från den primära navigationsmenyn och interna länkar som ofta används i text på sajten. Alla länkar som visas sitewide på sajten kan därför komma att framhävas av Google som sitelinks.

Inkommande länkar och deras ankartext

Den andra viktiga faktorn som bestämmer vilka sidor som ska visas som sitelinks är de inkommande länkarna från andra sajter. Bland mina egna sitelinks kan jag tydligt se en skillnad i vilka sitelinks som visas beroende på om inlänkande bloggar har länkat med ankartexten (den länkade texten) Nikke respektive Nikke Lindqvist eller Nikke Index.

Såväl Jocke Jardenberg som jag länkar här och var till våra respektive LinkedIn-profiler med ankartexten LinkedIn eller åtminstone med ordet LinkedIn som ett av de länkade orden. Vi har alltså själva, från våra sajter, som ofta har ganska bra kraft i länkarna, visat för Google att vi tycker att våra specifika sidor är lämpliga som sökresultat för det länkade ordet. Det ger dem naturligvis inte tillräcklig kraft för att de ska ta över i sökresultatet, men det sänder en tillräckligt stark signal för att Google ska tycka att de är lämpliga kandidater för att visas som sitelinks.

Som grädde på moset har både Jocke och jag ganska gamla och hyfsat starka nätverk på LinkedIn, vi känner helt enkelt många personer som känner väldigt många andra personer, och det gör att det finns många interna länkar inom sajten som pekar till våra respektive LinkedIn-profiler. Till höger ser du till exempel ut om man går till Tobias Basilius profilsida på LinkedIn (och det är länkar som även Google ser). Det finns alltså ganska många länkar inom sajten som pekar till våra profilsidor och gör dem lite viktigare i Googles ögon.

De sidor som framhävs på detta sätt lever ett betydligt kortare liv i sökresultatet och byts ut betydligt snabbare. Jocke och även Niclas Strandh (@deeped), har tidigare framhävts vid sökningar efter Twitter. Men idag är det helt andra konton som visas på den sökningen. Jag har alltså inga som helst förhoppningar om att den här framhävda postionen rör sig om mer än 15 minuter i rampljuset.

Facebooks sitelinks

Till sist, bara några ord om Facebooks sitelinks just nu. Man brukar ju prata om Facebook som det mest personliga av de sociala nätvkeren, men om man tittar på webbplatslänkarna som visas när jag söker efter Facebook så blir jag lite undrande. Även om Death Destruction, The Poodles, ICA och Eric Saade kanske inte har så mycket annat gemensamt så delar de åtminstone sitelinks på Facebook.

Att det inte finns några viktiga Facebook-sidor bland dessa sitelinks motsäger ju till viss del det jag har förklarat ovan, men det beror snarare på att Facebook använder andra domäner, och även andra protokoll, till viktiga sidor som inloggning och sina corporate-sidor. På den svenska delen av Facebook anses dessa fyra just nu vara de mest relevanta.

flattr this!

Liknande

Dubbla budskap från Google om annonserna


Nikke Index 20 Jan 2012, 7:24 am CET

Det blir lite knepigt när olika avdelningar på Google skickar väldigt olika budskap.

Igår kom ett gäng uttalanden från Matt Cutts och kvalitetsteamet på Google om att de nerprioriterar sidor med alltför många annonser alltför högt upp på sidorna. De kallar det för ”page layout algorithm”, och den drabbar sajter med alltför många annonser ovanför ”fold”, alltså i den yta som först är synlig när du öppnar en sida.  Förändringen sägs påverka 1 % av sökresultaten.

We understand that placing ads above-the-fold is quite common for many websites; these ads often perform well and help publishers monetize online content. This algorithmic change does not affect sites who place ads above-the-fold to a normal degree, but affects sites that go much further to load the top of the page with ads to an excessive degree or that make it hard to find the actual original content on the page. This new algorithmic improvement tends to impact sites where there is only a small amount of visible content above-the-fold or relevant content is persistently pushed down by large blocks of ads.

Det handlar alltså inte om sajter med väldigt många annonser (tänk Aftonbladet) utan sajter som trycker ner, och rentav gömmer innehållet genom att lägga allför många annonser på de platser som ögat först söker sig till på en sida. Läs mer om förändringen i Googles egen bloggpost: http://insidesearch.blogspot.com/2012/01/page-layout-algorithm-improvement.html

Jag tycker i princip att det är bra att Google på detta sätt motarbetar den typ av sajter som enbart finns i sökresultaten för att få visa annonser, oavsett om de annonserna kommer från Google eller från något av affiliate-nätverken. Det extra klicket är bara frustrerande för alla utom de som driver dessa sajter och kan tänkas tjäna en hacka på annonsklicket.

Samtidigt får jag mail från Google AdSense, som påpekar att de har upptäckt att jag har för lite annonser på mina sidor här på Nikke Index, och de bifogar snällt en heatmap som visar vilka annonsplatser som är de mest effektiva. Gissa var de ligger på sidan?

Med andra ord. Om jag skulle följa råden från AdSense-teamet skulle jag samtidigt riskera att utsätta mig för kvalitetsteamets åtgärder mot sajter med för mycket annonsinnehåll.

Medan jag skriver detta hittar jag den här bloggposten av Danny Sullivan på SearchEnginLand, som funderar i samma banor och som konstaterar att Google själva är rätt bra på att trycka ner det organiska sökresultatet med annonser.

Och vad ska man säga om de lokala resultat som fyller sökresultatet med Googles egna kartplaceringar?

 

flattr this!

Liknande

Google protesterar mot SOPA


Nikke Index 18 Jan 2012, 5:12 pm CET

Precis som den här bloggen och väldigt många andra, protesterar Google.com idag mot SOPA. Idiotlagen som om den genomförs, kan bli början till slutet på Internet.

Google har inte svärtat ner all text eller blockerat besökare från att se innehållet på sajten, men censurerat sin logga. Den censurerade loggan visas bara för besökare från USA, eller IP-adresser som mappas till USA.

Dessutom, länkar man från förstasidan, med länktexten Please don’t censor the web! till https://www.google.com/landing/takeaction/ där de på en egen sida har satt upp ett namninsamling.

Det är stort. Andra jättelika sajter som deltar i protesterna är Wikipedia.org, WordPress.org, Wired.com och många, många andra.

(Den som ändå vill läsa innehållet på sajterna kan det. Här gäller det att markera all text på sidan, på Wikipedia kan du besöka sajten utan javascript, på WordPress.org finns en länk längst ner på sidan och på Wired har man faktiskt bara gjort om förstasidan.)

Hur gör du? Deltar du i protesten eller tycker du att amerikanerna får reda ut det här själva?

flattr this!

Liknande

I protest SOPA/PIPA


Nikke Index 18 Jan 2012, 3:49 pm CET

Nikke Lindqvist Protests The Protect IP Act

Many websites are blacked out today to protest proposed U.S. legislation that threatens internet freedom: the Stop Internet Piracy Act (SOPA) and the Protect IP Act (PIPA). From personal blogs to giants like WordPress and Wikipedia, sites all over the web — including this one — are asking you to help stop this dangerous legislation from being passed. Please watch the video below to learn how this legislation will affect internet freedom, then scroll down to take action.

Read on

Take Action: Email Congress

Call Congress

International Action

flattr this!

Liknande

Unni Drougge har rätt om SEO-branschen


Nikke Index 11 Jan 2012, 1:03 pm CET

Igår morse var det många som satte i halsen när de läste Unni Drougges krönika i Computer Sweden. Twitter exploderade, som vanligt när ”fel” person yttrar sig om ett område som hon inte verkar kunna särskilt mycket om.

För vad skrev människan? Jämförde hon sökmotoroptimering med maffia-metoder? Är all SEO verkligen att jämställa med cancer, fusk och lurendrejeri? Hur kan hon så svepande avfärda en hel bransch?

Reaktionerna var riktigt underhållande faktiskt.

Argast av alla blev förstås de som allra starkast propagerar för att SEO handlar om länkar och som dessutom arbetar inom poker. Och kan man tänka sig, Unni blev nu påhoppad för att hon har en blogg som är verifierad i Google Webmaster Tools och har läsliga URLar. För det är ju SEO…

Någon gick till och med så långt att han eller hon gjorde precis det som Unni förutsåg att de arga representanterna för länkbytarbranschen skulle göra, och registrerade unnidrougge.net, komplett med hästhuvud och allt.

Reaktionerna är nästan genomgående löjeväckande, och kommer från en bransch som dels kämpar hårt för att vinna respekt hos marknadsföringsavdelningarna på företagen. Många har reagerat med ryggmärgen.

Men grejen är att jag tycker att Unni har väldigt rätt i sin kritik. Jag har ju till och med skrivit ungefär samma saker själv ett otal gånger här på bloggen. Och när de flesta som arbetar med SEO främst utgår ifrån länkarbete, så placerar de ju sig själva i samma fack som ”Peter Karlsson” och hans likar, som faktiskt, högst troligt, bara är något steg bort från maffian.

 

Centralt i det Unni skriver är följande stycke:

Sökmotoroptimering handlar alltså om att fuska sig fram till en bättre plats i kön. Det vill såklart inte seo-konsulterna erkänna. De vill inbilla oss att de gör nytta. Men liksom cancercellen infiltrerar kringliggande vävnad och livnär sig på den, stjäl sökmotoroptimeringen tid och energi från Google och andra nätoperatörer som ständigt måste utveckla nya spamfilter och algoritmer. Vad seo också gör är att öka utrymmet för internets fula fiskar.

Och det är ju just detta som i mångt och mycket är min invändning mot all SEO som utgår från länkhandel.

Jag har alltså svårt att uppröras särskilt mycket över Unni Drougges krönika. Unnis krönika handlar, som jag ser det, inte om sökmotorptimering i sig, utan om undervegetationen i SEO-branschen. Och det är klart, jag jobbar inte med poker och betting och jag har aldrig arbetat med att sälja länkar. Jag och mina kollegor på Carnaby tycker, tillsammans med ytterst få andra representanter för SEO-branschen, att bra SEO börjar med att göra en riktigt bra sajt, med bra innehåll, bra struktur, på en bra teknisk lösning.

För det var ju inte mig, och det sätt som jag arbetar med sökmotoroptimering som Unni avsåg, och det visste jag ju, redan när jag läste krönikan.

 

flattr this!

Liknande

Google ♥ Nicolaus Steno


Nikke Index 11 Jan 2012, 9:10 am CET

Nicolaus Steno må vara ett, för de allra flesta, helt okänt namn men det är just sådana här gånger som Googles vana att uppmärksamma lokala storheter gör storverk för folkbildningen. Idag på morgonen har jag lärt mig massor om den danska vetenskapsmannen Nicolaus Steno, som anses vara geologins fader. Det syns i den färgglada Nicolaus Steno-loggan på Googles förstasida idag.

Nicolaus Steno 374 år

Det vi ser i loggan är de olika sedimentära lagren, som var Nicolaus Stenos stora upptäckt. Läs mer om denna danska vetenskapsman på engelska Wikipedia.

 

flattr this!

Liknande

Kaninkokare


Nikke Index 10 Jan 2012, 8:15 am CET

Ordet kaninkokare uppstod efter filmen Fatal Attraction, där Glenn Close spelade den försmådda och allt galnare flickvännen som gjorde livet till ett helvete för Michael Douglas och faktiskt till och med gick så långt som att koka familjens kanin.

Ända sedan dess har den engelska termen bunny boiler använts som en nedsättande benämning för försmådda partners som inte förmår släppa taget och gå vidare, utan ägnar all energi åt att göra livet till ett helvete för sitt ex. Oftast har väl termen kaninkokerska använts men eftersom det är lika vanligt (om inte vanligare) att män som kvinnor tar till den här typen av överdrifter idag föredrar jag den mer könlösa frasen kaninkokare.

Jag såg i helgen den brittiska dokumentären Bunny Boiler – and proud, med intervjuer med en del berömda kaninkokare och även med flera av deras offer. En av de mest prominenta var Hayley Shaw, som hämnades på sin man, Tim Shaw, genom att sälja hans ombyggda Lotus Esprit Turbo på eBay för 50 pence. En annan var Lady Sarah Moon som efter att ha blivit lämnad för en 20 år yngre kvinna, först klippte av vänstra ärmen från alla makens Savile Row-kostymer (och han hade en rejäl samling) och gick sedan vidare till att dela ut hela hans vinkällare i grannskapet. Hon ställde helt enkelt, till grannarnas glädje, ut de fina vinerna utanför ytterdörrarna, med mjölkflaskorna.

Det som förvånade mig var att dokumentären inte över huvud taget tog upp fenomenet med kaninkokning på webben. För det är förstås på webben som kaninkokningen främst pågår numera, och inte bara av försmådda ex-partners, även om de sannerligen är de värsta när det handlar om att gå till överdrifter i sina strävanden att hänga ut sina ex.

Dagens kaninkokare söker sig till webben

Idag kan en kaninkokare, med ganska enkla medel ställa till det rejält för sitt offer, och dessutom lämna ett avtryck som inte försvinner i första taget. I synnerhet om offret inte själv har någon som helst egen webbnärvaro innan kaninkokaren sätter igång.

Den som utsätts kan få sitt namn ordentligt nersmetad i Google-resultaten, och det kan ta åratal innan sökresultatet är rensat från resultatet av en effektiv kaninkokning.

I arbetet tillsammans med Johan Ripås (mer om det här och här) har vi stött på fenomenet några gånger, och det är inte så mycket de försmådda hustrurna som tar till webben. Det är lika ofta, eller till och med oftare, försmådda män. Eller anställda som vill hämnas på en före detta arbetsgivare, eller upprörda kunder som känner sig lurade av en hantverkare, eller missnöjda patienter som anser sig felbehandlade av doktorn och/eller överdebiterade hos tandläkaren. Och mönstret går igen. Offren för digital kaninkokning, har oftast inte tillstymelsen till egen närvaro på webben, och det är just därför det är så lätt för den hämndgiriga ex-partnern/anställde/kunden/patienten att få fäste för sin galla i sökresultatet.

Facebook används flitigt, liksom YouTube, Ex Girlfriend-sajter, bloggar, hembyggda sajter, forum… Bland det värsta jag har sett är en falsk Facebook-profil som först lockade till sig alla ex-partnerns gamla vänner innan det plötsligt dök upp statusuppdateringar som… ja, ni hajar.

Utomstående kan också utsättas för kaninkokaren

En ännu värre historia är kanske bedragaren som började använda missnöjda kunders namn som kontaktpersoner på webbshoppen som sålde falska dunjackor, och som när den missnöjda kunden gick vidare med sina klagomål till myndigheterna, skapade bloggar i kundens familjemedlemmars namn, bloggar fyllda med uppdiktade historier av intim karaktär. I ett fall gick det inte att komma åt en kritiker och då gav sig bedragaren på familjemedlemmarna direkt istället.

Egentligen finns det ingenting nytt under solen här. För även detta att utsätta familjemedlemmar är ett tema lika gammalt som dramatiken.

Hur känslig är du för kaninkokning?

Blev du orolig nu? Det finns faktiskt ett och annat att göra i förebyggande syfte för den som oroar sig för en ilsk kaninkokare. Det mest naturliga är ju förstås att inte vara en skitstövel, för en skitstövel kommer alltid att vara en skitstövel och det kommer att avspegla sig i sökresultatet, men som jag har visat så spelar det faktiskt inte alltid så stor roll vad du själv gör.

Du kan däremot kolla upp hur lätt det skulle vara att ta ära och heder av dig i sökresultaten genom att helt enkelt söka på ditt eget namn. Heter du någonting verkligt vanligt, som Per Petterson, Eva Svensson, Erik Andersson eller liknande kan du nästan helt säkert andas ut. Även om det inte är dig som sökresultaten handlar om, så är det lika svårt för en kaninkokare att komma åt dig som det är för dig själv att ta dig upp överst i sökresultatet.

Men har du ett hyfsat ovanligt namn eller rentav ett helt unikt namn bör du titta noga på vad som egentligen visas på de första 20 resultaten hos Google när man söker på ditt namn.

Hur många av sökträffarna har du egentligen kontroll över själv? Är det sajter som du själv fyller med innehåll som visas på förstasidan i Google (Facebook, Google+, Twitter, en egen blogg t.ex) eller åtminstone sidor som på ett neutralt eller positivt sätt handlar om dig eller en namne? I så fall är det nog ingen större risk att en kaninkokare kommer åt dig.

Men domineras förstasidan i sökresultatet av katalogsajter som Hitta, Eniro, 118100 eller 123people, resultatet från en halvmara som du sprang för sju år sedan eller kanske en sida på StayFriends? Då är du troligtvis ett väldigt lämpligt mål för en blivande kaninkokare. Då skulle jag rekommendera dig att snarast möjligt börja bredda din digitala närvaro.

Jag ber om ursäkt om det här framstår som värsta skrämselinlägget. Men det är rätt läskigt det vi ser hända, och det enda råd jag kan ge är att det är många gånger bättre att förekomma än att förekommas.

flattr this!

Liknande

Johan Ripås och det digitala


Nikke Index 9 Jan 2012, 8:59 am CET

I höstas ringde Johan Ripås, en journalist och producent på SVT, och ville prata om digital närvaro. Sånt händer då och då. Jag har genom mitt bloggande om området sökmotoroptimering och rykteshantering kommit att bli en av de som finns på journalisters ringlistor när det behövs ett pratminus om sökresultaten.

Jag har egentligen aldrig sett sökmotoroptimering som begränsat till att bara placera en sida i sökresultatet på ett fåtal sökbegrepp, utan har länge ansett det viktigare att skapa en bred synlighet, d.v.s att få många sidor från många sajter att synas på så många begrepp som möjligt. Det har i sin tur lett till att jag alltmer har intresserat mig för vad som händer när ett företag eller en privatperson helt förlorar greppet om sin digitala närvaro. Det händer egentligen bara när man har en alltför smal digital närvaro. Med det menar jag att man inte själv har någon egen närvaro på webben, och kanske inte alls syns i sökresultaten på sitt eget namn.

Johan Ripås höll på att planera för en dokumentär för Dokument Inifrån, om vad som händer när man råkar riktigt illa ut på webben. När någon tar över sökresultaten på ens namn, och undrade om vi kunde träffas och prata om vad man egentligen kan göra åt sitt eget sökresultat. Han själv var ett riktigt bra exempel på hur illa det kan se ut när man inte själv befinner sig på webben. Johan har gjort ett gäng dokumentärer genom åren, och dragit på sig ett antal ilskna blogginlägg om dessa. Samtidigt har han själv, som journalist inom public service, inte alls själv synts särskilt mycket alls. Den som sökte efter Johan Ripås på Google hittade ett ganska stort antal bloggposter och artiklar både på SVT.se och i andra medier, men ingenting som förmedlade hans egen bild av sig själv. I sökresultatet var det istället två bittra röster som tog plats. Det var personer som uppenbarligen ville hämnas på Johan för den bild som hans dokumentärer hade spritt, som medvetet hade placerat bloggposter och andra sökträffar i sökresultatet. Och eftersom Johan själv inte hade tillstymelsen till digital närvaro hade han lämnat fältet fritt för dessa röster.

När Johan letade efter bra case till programmet, och vi hade diskuterat och testat oss fram bland ett par tänkbara personer, stod det därför ganska snart klart att han själv skulle utgöra det bästa caset för programmet.

Jag tyckte att det är extra roligt eftersom det är så sällan som man kan dra fram riktigt bra case kring personlig Google-städning (och ännu mer sällan faktiskt, när det kommmer till att röja upp bland riktigt negativa sökresultat för ett företag). Det är modigt av Johan, eftersom han dels måste bryta flera års medveten frånvaro på webben, och dels måste gå emot en invand vana hos journalister (och särskilt då inom public service) att inte tycka något, inte synas särskilt mycket, utan verka helt utifrån sitt arbete. Samtidigt är det ganska svårt, just eftersom SVT-journalister och andra public service-anställda får inte ha politiska eller komersiella agendor och inte förväntas tycka någonting offentligt eftersom det kan diskvalificera dem som partiska i olika sammanhang.

Jag kommer så smångingom att sammanställa den fullständiga guiden kring allt vi har gjort kring sökfrasen Johan Ripås, vilka bekymmer vi har stött på, under vägen, och den spännande dagliga rutinen att kolla hur det egentligen går i sökresultatet. Men än så länge är det egentligen bara grunden som är lagd för Johans breddade digitala närvaro. Den är faktiskt långtifrån färdig. Dessutom tänker jag, i samband med att programmet sänds, någon gång under senvintern, sammanställa en fullständig guide till hur man gör, och hur man ska tänka, när man bygger upp den typ av digital närvaro som vi nu håller på med åt Johan Ripås. Min förhoppning är att den ska publiceras på SVT.se, till gagn för alla som vill bredda sitt digitala fotavtryck.

Tills dess, tycker jag att du ska följa Johans underfundiga bildblogg på Blogger. Du hittar den på johanripas.blogspot.com. Hojta gärna till honom på Twitter eller Google+ också, så det blir lite extra fart på hans digitala närvaro.

——————

Full disclosure: Jag har förstås medvetet undvikit att länka till de någon av de kritiska bloggposterna i det här inlägget. De har haft så många år på sig att mogna i sökresultaten att det är tillräckligt svårt att bli av med dem utan att jag själv hjälper dem med länkar. Men de är fortfarande synliga i sökresultatet, vilket kommer att göra det nästintill olidligt spännande så här i slutet av produktionen och framför allt i samband med att programmet sänds.

flattr this!

Liknande

Google firar nyårsafton


Nikke Index 31 Dec 2011, 12:34 am CET

Även i år önskar Google oss gott nytt år i sin nyårslogga. I år har man fått till översättningen vid klicket. Dock med en klassisk versalisering (Gott Nytt År). Vore nästan konstigt annars.

Med tanke på min pågående granskning av Bings sökresultat kan jag konstatera att där Google genomgående visar färska nyårsöskningar, visar Bing upp flera sökresultat från förra årets nyårshälsningar och en av träffarna i Bing-resultatet fyller sex år idag. Nyhetsresultaten från Södermanlands Nyheter, VLT och Norrbottenskuriren är dock faktiskt färska.

Googles nyårshälsning 2010

2010-12-31 – Det vore konstigt om inte Google skulle fira nyårsafton på något sätt. Och mycket riktigt har Google idag en speciallogga som verkar gå på alla sajter.

Som vanligt har man, på Google.se missat att översätta sökningen som sker när klickar på loggan. Klicket går till en sökning på [New Year's Eve] och inte till en sökning efter nyårsafton (google.de länkar t.ex. till en sökning efter Silvester). Men med tanke på att det är själva nyårsaftonen som eftersöks så kan vi kanske förvänta oss en annan logga imorgon?

Uppdagering: På nyårsdagen visas samma logga men med annan söktext vid klicket. Idag sker sökningen efter [New Year's Day] istället och inte heller idag har översättningen blivit korrekt från Google.se. Som någon sade, det är ju inte livsnödvändigt precis, men fånigt och onödigt att inte sätta den lilla extra pricken över i och översätta de här texterna.

flattr this!

Liknande

Bing vs Google (Sverigedemokraterna suger)


Nikke Index 29 Dec 2011, 4:43 pm CET

Behöver man bry sig om Bing-resultaten? Den frågan får jag rätt ofta och svarar att det är ett fakutm att Google är den alltigenom dominerande sökmotorn, att nästan ingen i Sverige går till Bing.se och söker, men att alltfler ändå ser Bing-resultat. Dels är det Bing-resultat som visas på Facebook (även om det är ganska få som faktiskt söker på det sättet där) och dels finns det en hel del Windows Phone-baserade mobiler där ute, där Bing är den förvalda söktjänsten. Det finns alltså anledning att faktiskt bry sig om Bing-resultaten också, och däför är det viktigt att förstå skillnaderna mellan Bing och Google.

Jag tänkte visa hur olika det faktiskt är, med en sökfras bestående av ett ganska vanligt huvudord (Sverigedemokraterna, som både Google och Bing känner igen som ett varumärke och ett vanligt sökbegrepp) och ett verb (suger, som dessutom är en vanlig felstavning på engelska): Sverigedemokraterna suger. Själva sökfrasen är så ovanlig att Google Keyword Tool inte rapporterar några som helst sökninar på den för tillfället, men själva konstruktionen är inte alls särskilt ovanlig. Den är den typen av longtail-sökning som de flesta bloggare har erfarenhet av (för så gott som alla bloggare har berättelser om hur de får en massa sökningar på helt märkliga sökfraser bara för att de har två eller tre ord slumpmässigt placerade i en bloggpost). Den här typen av sökningar är intressanta av flera anledningar, men framför allt därför att det ofta går väldigt fort och väldigt lätt att få in en sida i Googles sökresultat, och för att denna typ av sökningar, när de sker kring kommersiella begrepp, ofta konverterar väldigt bra.

Det första som slår mig när jag jämför en Google-sökning med en Bing-sökning på sökfrasen är att det inte finns en enda URL som förekommer i bägge sökresultaten, trots att samma domäner förekommer i sökresultaten några gånger. I skärmdumpen nedan har jag sparat dagens resultat eftersom de lär komma att ändras efter att jag har publicerat det här inlägget. De enskilda skärmdumparna finns här (Google) och här (Bing).

sverigedemokraterna suger i sökmotorerna

Sverigedemokraterna suger - Google vs Bing

Det som förvånar mig mest är inte att båda sökmotorerna vias YouTube-klipp överst i resultaten. Tonläget i kommentarerna kring videoklipp som har med Sverigedemokraterna att göra på YouTube är minst sagt högt och medför att de flesta klipp som handlar om Sverigedemokraterna får kommentarer med orden i sökfrasen. Av båda klippen som listas av Google vill det ena placera sig på sökfrasen och det andra har taggats med både sverigedemokraterna och suger.

Det är däremot förvånande att Bing inte listar det videoklipp som har rubriken (och därmed länktexten och title-texten) Sverigedemokraterna suger i resultatet, utan två helt andra resultat, där det ena (Moderaterna och Sverigedemokraterna) faktiskt enbart innehåller ordet suger i länkad text på sidan.

Även Habbo.se har sökträffar i båda sökmotorerna. Dock inte samma sida. Google har hittat fram till sidan för gruppen som heter Sverigedemokraterna suger, medan Bing har hittat två medlemmar som har gått med i gruppen och indexerat dessa enbart beroende på den länkade texten på dessa medlemmars sidor. För Google är den interna länken en länk likaväl som en länk från en annan sajt är det, de följer länken, indexerar sidan, och bygger en värdering på vilken av sidorna på en sajt som ska listas i sökresultatet utifrån värdet på de länkande sidorna. Bing verkar vara glada bara av att ha hittat texten, och värderar istället sidan som länken finns på fråmst utifrån hur många inkommande länkar det finns från andra sajter.

Ytterligare en sajt, motstandsrorelsen.se, listas dubbelt i Bing-resultaten. Dels med en undersida som har den föga vältaliga kommentaren ”SD suger!!!!” i kommentarerna, och dels förstasidan som listar just den kommentaren bland de senaste kommentarerna.

Skillnaden i hur Google och Bing värderar title-text och intern länktext är uppenbar, inte bara i YouTube- och Habbo.se-träffarna, utan i så gott som samtliga av de listade sökresultaten. Här är en sammanställning av on-page-element som title-text, h-kodad rubriktext, löptext och länkad text på alla de 20 sökresultaten.

Onsite-faktorer Google vs Bing

sökfrasen finns i Google Bing
Title-text 6 0
h-rubrik på sidan 5 0
i description-texten 2 0
i meta keywords 1 0
i brödtext/kommentarer 7 5
i utgående länkar 3 4

Tilläggas kan, att Bing, i väldigt få fall hade lyckats hitta lyckats ranka några som helst sidor som hade båda nyckelorden i direkt anslutning till varandra, medan Google per automatik listar sidor där sökresultaten står så nära varandra som möjligt på sidan. Man får ett helt annat resultat från såväl Bing som Google om man skriver sökfrasen inom citationstecken, som ”sverigedemokraterna suger”. Men då ska vi komma ihåg att det är väldigt få som söker på det sättet.

Jag är ganska säker på att den här bloggposten, väldigt snabbt kommer att ta positioner på sökfrasen i Google, och att den så smångingom, efter några veckor eller någon månad kommer att placera sig även i Bing. Den kommer då att vara den enda sidan i resultaten som faktiskt vill synas på sökfrasen. För ingen av de övriga (möjligen med undantag av Facebook-gruppen som listas av Google uttrycker ens tillstymelsen till att vara genomarbetat för bästa synlighet).

Till sist. Även om den valda exempelsökningen sverigedemokraterna suger är ovanlig så har gjorts såpass många gånger att den faktiskt finns med i Googles sökresultat, även om man måste skriva rätt mycket av den för att få fram den som sökförslag:

Syftet med den här bloggposten är därför två. Dels att reda ut hur olika Bing och Google hanterar sökresultat på en ovanlig sökfras, dels att kanske locka ytterligare några att faktiskt, i Google, göra sökningen efter sverigedemokraterna suger, för att se om vi kan få den att visas lite snabbare i Googles sökförslag.

Tack till @ndrsn @cykelgaraget @Okkido @emilisberg @anderseriksson @rstvideo @AndersIvar för hjälp med skärmdump från Bing. Men mest till Anders Eriksson som var snabbast.

flattr this!

Liknande

@hejg och @foltmar tillbringar #dygnet hos Carnaby


Carnaby Social Blog 27 Dec 2011, 5:12 pm CET

Just nu och 23 timmar framåt sitter @hejg (Gustav Holmström) och @foltmar (Rasmus Foltmar) och sänder live från vårt kontor på Kaplansbacken. Följ dem live på Twitterkväll.se, chatta med dem via Bambuser, och hojta till dem på Twitter (med hashtaggen #dygnet) så att de håller ut hela #dygnet ända fram till 16.00 den 28:e.   [...]

Twitterkväll på besök på #KB5 – #dygnet


Nikke Index 27 Dec 2011, 4:59 pm CET

Idag är @hejg och @foltmar på besök här på kontoret på Kaplansbacken där Carnaby och WordPress-produktionsbyrån Hippies huserar. De ska försöka sända live i 24 timmar och du kan följa deras sändning via Twitterkväll.se och direkt via Bambuser på http://bambuser.com/channel/hejgustav.

Jag sitter just nu och hör dem live, vilket gör att jag hör allting någon sekund innan alla andra (en effekt av Bambuser) men ska strax lämna lokalen och får liksom alla andra följa den via webben istället, så jag passar väl på att visa deras sändning här också, så att jag inte kan undvika dem:

Heja på dem med hashtaggen #dygnet på Twitter och chatta med dem vettja. Allt för att hålla dem vakna och alerta hela #dygnet fram till 16.00 på onsdagseftermiddagen.

Jag hoppas att de håller ut, och kommer nog att komma förbi och störa dem några gånger under sändningen. Det ska bli riktigt kul att titta in till dem imorgon bitti när de säkert är som allra tröttast. Jag lovar härmed att ta med kaffe och mackor.

flattr this!

Liknande

Googles jullogga 2011


Nikke Index 25 Dec 2011, 12:04 am CET

Google firar julen med en rejäl julloga som det går att spela på och som byter färg på hela sidan från vitt till svart och med en massa fin julbelysning och som börjar spela jingle bells efter en stund. Riktigt sanslöst superjulig på sitt väldigt amerikanska sätt. Jag gillar.

God jul på er allihop! Och god gul till doodle-verkstan på Google. Tack för det här året.

flattr this!

Liknande

Bluffaktura från Svensk Sökmotorregistrering


Nikke Index 20 Dec 2011, 9:35 am CET

Hur ser en bluffaktura ut egentligen? Svensk Sökmotorregistrering bjuder här på ett praktexemplar. Det ser ut som en faktura, men den är skickad till en företagare som aldrig någonsin har beställt någonting från företaget ifråga. Den som lusläser fakturan ser faktiskt att det i den finstilta texten framgår att fakturan mer är att betrakta som en förfrågan. Men det gäller att titta noga för den texten är sjukt finstilt.

Kan du hitta det finstilta som säger att det inte är en vanlig faktura utan ett erbjudande, som om du betalar det, omvandlas till en årlig kostnad?

Inte? Här är texten i en smula mer läsbart format:

Tack för din meverkan, satsa på rätt Media! -Vi ser till att Ert företag hittas på Internet! Då Internet idag är det mest använda mediet är det viktigt för Ert företag att synas där Era kunder letar. I dagens mediesamhälle har alla företag insett vikten av att synas på Internet. Merparten av internetanvändarna använder använder sig av en sökmotor för att hitta den vara eller tjänst de söker och då vill man hitta rätt företag direkt. Vi registrerar Er företagswebbsida på minst 60 sökmotorer och länkregister, detta påverkar Er hemsidas Pagerank positivt. Det innebär att Er webbsida kommer att få högre placeringar i sökmotorernas träfflistor. Uppdatering sker löpande och vid behov mot (Live) tjänster. Inga extra kostnader tillkommer. Debitering sker årsvis i förskott i form av detta erbjudande. Observeera att betalningsskyldighet ej råder, och vid medverkan ej ytterligare kostnader tillkommer. För mer information angående våra sökmedia och kundsupport kontakta kundservice Mån – Fre 9.00 – 16.30. Vår kundsupport försöker svara på er mailförfrågan inom kort. Välkommen som kund.

Men den är sannerligen inte enkel att läsa av.

(Ja är allergisk mot alla texter som använder versaler på personliga pronomen och den här var faktiskt extra vidrig.) Just den här bluffakturan nådde mig via Karl Höglund (@karlhoglund) som hade fått den från en nära bekant som garanterat inte hade beställt någon tjänst från Svensk Sökmotorregistrering.

Om du nu till äventyrs skulle betala fakturan så är chansen att någon tjänst kommer att utföras minimal. Dels kan jag för mitt liv inte föreställa mig vilka 60 sökmotorer som företaget skulle registrera din sajt på, men kanske främst för att  Svensk Sökmotorregistrering, föga förvånande, är ett av företagen på Svensk Handels varningslista.

Svensk Sökmotorregistrering på Svensk Handels varningslista

Jag hoppas nu att alla företag som får en sådan här faktura i mellandagarna kommer att googla på Svensk Sökmotorregistrering innan de överväger att betala.

Då hittar de bland annat: Internetsweden, Förenade Bolag (fd Svensk Företagsförening) och Skaraborgsbygden.

flattr this!

Liknande

Peter Karlsson behöver nog websidahjalp.com


Nikke Index 19 Dec 2011, 5:16 pm CET

Peter Karsson vill gärna hjälpa till med SEO på %mysite% – eller åtminstone på %yoursite%, som i det här fallet tillhör Carnaby. Så här såg mailet ut som han skickade tidigare idag.

Peter Karlsson på Websidahjalp.com vill gärna hjälpa till

Här är hela texten för dig som inte kan läsa text i bilder:

From: Peter Karlsson Date: 2011/12/19 Subject: samarbete To: info @ carnaby.se

Hej,

Låt mig presentera mig själv, mitt namn är Peter Karlsson och jag arbetar som SEO manager. I samband ett uppdrag för en av mina kunder fann jag %yoursite% och jag vill därför berätta lite om vad jag kan erbjuda dig.

I min portfolio har jag många hemsidor som på daglig basis får personlig tillsyn och som matchar din sida beträffande ämne och kvalitet.

Jag vill att både din sida och min kunds hemsida skall få mer trafik, synlighet och bli högre rankad i sökmotorerna.

Om du är intresserad och vill ha mer information om mitt erbjudande skickar jag dig gladeligen alla nödvändig detaljer.

Jag ser fram emot ditt svar.

Peter Karlsson peter @ websidahjalp.com websidahjalp.com

Om Peter tycker att vi behöver hjälp med sajten så kan nog vi lära honom ett och annat om kommunikation och marknadsföring… Och om att först kontrollera vem mottagaren är innan man skickar ett mail från höften. Det skulle ju lätt kunna gå att uppfatta Peters mail som spam menar jag. Särskilt som vi är långt ifrån ensamma om att ha fått det här mailet idag. Så här såg Robin Danehavs mail ut: Rätt likt va?

Och apropå likt tycker jag att ni ska jämföra sajten på websidahjalp.com med den australiensiska sajten localwebsitemarketing.com.au.

så här ser websidahjalp.com ut...

...och så här ser localwebsitemarketing.com.au ut

Rätt likt va? Nu vet ju inte jag om Peter Karlsson har öppnat en inofficiell franchise, men det verkar inte riktigt så, på en sajt som inte har ett enda företagsnamn på sig, och vars kontaktuppgifter går till ett mail. Seriöst alltså. Jag hoppas verkligen att ingen faller för detta.

Har du kanske också fått samma mail idag? Det vore roligt att få en uppfattning av magnituten på Peter Karslssons spammande. Det verkar ännu inte vara uppe i Erik Svenssons nivåer ändå… Lägg gärna en kommentar om du känner igen mailet. Gärna med en Skitch-länk eller liknande skärmdump någonstans.

flattr this!

Liknande

Google ♥ Christoffer Polhem


Nikke Index 18 Dec 2011, 1:23 am CET

När Google firar Christoffer Polhem är det en genuint helsvensk Google-logga. Och den den sticker ut på många sätt. Men kanske framför allt för att den är så himla svartvit. Men nog ser du Google-texten i loggan ändå?

Eftersom jag har hus i Klackberg i Norberg har jag en alldeles egen relation till Christoffer Polhem och jag försöker åka och titta på polhemshjulet i Kärrgruvan åtminstone någon gång per år. Det hjulet byggdes efter Christoffer Polhems ritningar 150 år efter hans död, men är en mycket praktiskt tillämpning av en av Polhems uppfinningar. Dessutom bor jag, på Kungsholmen, alldeles nära Polhemsgatan.

Den som vill läsa mer om Christoffer Polhem rekommenderas att ta en titt på den svenska Wikipedia-artikeln. Ovanligt välskriven faktiskt.

flattr this!

Liknande

Google ♥ Christopher Polhem


Nikke Index 18 Dec 2011, 1:23 am CET

När Google firar Christopher Polhem är det en genuint helsvensk Google-logga. Och den den sticker ut på många sätt. Men kanske framför allt för att den är så himla svartvit. Men nog ser du Google-texten i loggan ändå?

Eftersom jag har hus i Klackberg i Norberg har jag en alldeles egen relation till Christopher Polhem och jag försöker åka och titta på polhemshjulet i Kärrgruvan åtminstone någon gång per år. Det hjulet byggdes efter Christopher Polhems ritningar 150 år efter hans död, men är en mycket praktiskt tillämpning av en av Polhems uppfinningar. Dessutom bor jag, på Kungsholmen, alldeles nära Polhemsgatan.

Den som vill läsa mer om Christopher Polhem rekommenderas att ta en titt på den svenska Wikipedia-artikeln. Ovanligt välskriven faktiskt.

flattr this!

Liknande

More